Référentiels métier
Les référentiels métier permettent de configurer un établissement en quelques minutes en partant d'un modèle adapté à son activité, au lieu d'une page blanche.
1. Types d'établissement (A8)
Le type d'établissement décrit l'activité principale. Exemples :
- Salon de coiffure
- Centre de massage
- Institut de beauté
- Spa hôtelier
Le type intervient à trois moments :
- À la souscription, avec la taille, il détermine la formule et le prix (cf. Tarification).
- À la configuration, il oriente les prestations, les ressources et les compétences proposées par défaut (cf. Assistant de configuration).
- Dans la future marketplace (V2), il servira à classer les établissements.
2. Référentiel de catégories et prestations (A9)
Pour chaque type d'établissement, le référentiel propose un catalogue prédéfini de catégories et de prestations. Chaque prestation prédéfinie porte :
- Sa durée.
- Sa catégorie.
- Les ressources requises (par exemple : une cabine de massage, un fauteuil de coiffage).
Le gérant sélectionne les prestations qu'il propose et ajuste leurs prix. Elles alimentent ensuite son catalogue de prestations, qu'il peut encore modifier.
Règle métier : le référentiel est géré par l'éditeur. Les modifications faites par un gérant sur son catalogue ne remontent pas dans le référentiel commun.
3. Un travail de contenu, pas de développement
A9 est un travail de contenu métier, pas de développement. Il est produit en parallèle du développement, hors chiffrage en jours-homme.
Il conditionne pourtant :
- L'efficacité de l'assistant de configuration : plus le référentiel est complet, moins le gérant a de saisie.
- La navigabilité de la future marketplace (V2).
4. Points à préciser
- Liste définitive des types d'établissement au lancement.
- Volume de catégories et de prestations par type, et calendrier de production du référentiel.
- Un établissement peut-il créer des prestations hors référentiel ? (a priori oui, cf. Prestations).
- Mise à jour du référentiel après coup : les établissements existants sont-ils notifiés des nouvelles prestations ?