📄️ Introduction
L'exploitation couvre le quotidien de l'établissement au comptoir : l'encaissement des prestations et des produits, la tenue de la caisse, les stocks, les prescripteurs et la base clients.
📄️ Caisse
La caisse, ou POS (point de vente), est l'écran du comptoir sur lequel l'équipe encaisse les clients.
📄️ Clôture de caisse
La clôture de caisse fait le point en fin de journée entre ce que la caisse devrait contenir et ce qu'elle contient réellement.
📄️ Produits et stocks
L'établissement vend des produits au comptoir (cosmétiques, soins à domicile) et en consomme pour ses prestations. La fonction Produits et stocks (F9) en assure le suivi.
📄️ Prescripteurs
Un prescripteur est un tiers qui envoie des clients à l'établissement : un hôtel, un concierge, un guide, une agence. La fonction Prescripteurs et commissions (F12) permet de lui rattacher les ventes et de calculer ce que l'établissement lui doit.
📄️ Base clients
La base clients (F14) rassemble les clients finaux de l'établissement et leur historique.