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Domaines et accès

La plateforme expose deux types d'accès, aux publics et aux usages différents.

AccèsPublicAdresse
Application (A3)Gérant, équipe de l'établissementapp.domaine.com, unique pour tous les tenants
Réservation (A3b)Clients finauxSous-domaine générique ou domaine du client

1. Accès applicatif (A3)​

Le back-office et la caisse (POS) sont servis depuis une adresse unique, app.domaine.com, commune à tous les tenants.

C'est la connexion de l'utilisateur qui détermine le tenant auquel il accède (cf. Authentification). L'adresse ne porte pas le nom de l'établissement.

2. Domaine de réservation (A3b)​

Le tunnel de réservation de chaque tenant est publié sur un domaine dédié. Deux options :

  • Sous-domaine générique fourni par la plateforme. Il est disponible immédiatement, sans démarche du gérant.
  • Domaine du client, pointé par un enregistrement CNAME, par exemple book.monspa.com. Le gérant configure le CNAME chez son hébergeur de nom de domaine.

Dans les deux cas, le certificat SSL est automatisé : son émission et son renouvellement ne demandent aucune action, ni du gérant ni de l'éditeur.

Le choix du domaine se fait à la dernière étape de l'assistant de configuration, au moment de la mise en ligne.

3. Points à préciser​

  • Format du sous-domaine générique (nom de l'établissement, identifiant…), unicité et caractères admis.
  • Comportement tant que le CNAME du client n'est pas encore propagé : le sous-domaine générique reste-t-il actif en parallèle ?
  • Un tenant multi-établissement a-t-il un domaine de réservation par établissement ou un domaine commun ?